集團辦公室： 職業(yè)禮儀培訓(xùn)

集團辦公室組織：職業(yè)禮儀培訓(xùn)

禮儀是在人際交往中，以一定的約定俗成的程序方式來表現(xiàn)的律已敬人的過程，涉及穿著、交往、溝通、情商等方面的內(nèi)容，也是我們在生活中不可缺少的一種能力。從個人修養(yǎng)的角度來看，禮儀可以說是一個人內(nèi)在的修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。從交際的角度來說，禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù)、一種交際方式，是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法。禮儀又是一種制度，包括人的儀表、儀態(tài)、禮節(jié)等，用以規(guī)范人的行為、舉止，調(diào)整人與人之間的關(guān)系。

為強化員工對禮儀核心作用和重要性的認識，樹立正確的職業(yè)觀念，注重個人職業(yè)形象塑造，確立規(guī)范的職業(yè)角色，6月9日早晨，集團辦公室組織機關(guān)各部門60人進行職業(yè)禮儀培訓(xùn)，辦公室劉坤重點從儀表、儀態(tài)、禮節(jié)、電話禮儀等四個方面進行了培訓(xùn)。

通過對禮儀的全面講解和規(guī)范化訓(xùn)練，使員工進一步加深了禮儀的規(guī)范和技能，努力達到企業(yè)在服務(wù)領(lǐng)域的職業(yè)化、規(guī)范化，不斷提升相對于同行業(yè)強有力的競爭優(yōu)勢，牢記并自覺踐行“微笑鞠躬，做謙謙君子，將禮儀進行到底。”